小年鱼app怎么取消订单

小年鱼app这是一款为大家准备好的购物软件，在线上可以选择各种热门商品。这里有着专属于大家的线上商城，可以让你放心购物，找寻你想要的好商品。那随着这款软件在大家视野上流行，也渐渐有网友在询问相关的问题，今天小编就来为大家统一解决关于这款软件的两个问题，如果有需要的用户就可以一起随着小编看下去。

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小年鱼app怎么取消订单

当我们不想购买商品时，如何取消订单？使用小年语的用户也有相关疑问，那么今天我们就来解决一个问题，小年语app怎么才能取消订单？

1.打开软件，点击右下角的“我的”。这个“我的”是你的个人主页；

2.来到个人主页后，点击我上面购买的商品，查看你已经购买的订单；

3.找到要取消的对应商品；

4.点击商品首页，可以看到有取消订单、退货、退款的选项。

需要注意这个软件是否已经发货。如果这个产品已经发货，需要等待，需要和卖家协商是否可以退款。如果这个产品没有退款，可以直接点击退款。如果不放心，可以和商家私聊一下，告诉他你的理由。你不会想买这个产品的。

小年鱼app怎么投诉商家

第二个问题是，如果你在小年夜app上购买商品，遇到不好的客服或者质量问题，商家却不予处理，你怎么向商家投诉？

这就需要你私下谈客服了。点击佩戴耳机的客服造型，就可以直接进入客服界面。大家要注意的是，如果投诉没有捷径，需要私下谈谈人工客服。一般没有看到投诉的快捷键，可以直接在聊天栏输入人工客服。

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