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R Message

R Message

  • 版本:v1.0
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应用介绍

R Message app是苹果公司与奢侈品牌博柏利合作开发的一款名为“R Message”的新聊天工具,旨在帮助后者创造更加个性化的购物体验。

“R消息”服务将与博柏利的iOS应用程序集成,允许商店员工直接向选定的客户发送消息。这项服务将只接受邀请,并在博柏利的每一家商店推出之前进行试用。

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据Vogue Business报道,博柏利商店的员工目前使用一个名为R World的内部应用程序来管理库存和接收公司新闻。该系统类似于苹果零售店团队成员的Hello应用程序。

R Message将博柏利的内部系统与其面向客户的应用程序连接起来,以“进行店内预订,接收个性化的产品推荐,并购买产品”。

博柏利已经在其应用程序中提供了通过iMessage与客户直接沟通的功能,但R Message更具“排他性”。通过将该功能限制为特定客户,博柏利员工可以提供个性化支持,而不是通用系统。

该职能的定位是维护和加强与高价值品牌和移动优先客户的关系。

虽然R Message似乎是为博柏利定制的平台,但它可能是其他希望个性化购物体验的零售商的宝贵工具。苹果尚未宣布任何扩大对R Message等平台支持的计划。

博柏利和苹果有着悠久的合作历史,博柏利是第一个拥有由自己品牌创建的苹果音乐频道的商家。2013年,博柏利的伦敦时装秀完全用iPhone 5s拍摄。

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